Chi tiết tin - Sở Thông tin và Truyền thông

 
LƯỢT TRUY CẬP

Đang truy cập: 7

Hôm nay: 40

Tổng lượt truy cập: 1.420.830

Phát huy vai trò của Bưu điện trong xây dựng chính quyền điện tử, hướng tới xây dựng chính quyền số

Ngày cập nhật: 29/03/2022 10:03:54

Mạng lưới bưu điện phát triển rộng khắp, hiện đại hóa về hạ tầng, dịch vụ đã thể hiện rõ vai trò cánh tay nối dài của các cơ quan hành chính nhà nước. Mục tiêu xa hơn nữa, bưu điện sẽ là nhân tố tích cực và quan trọng của chính quyền điện tử, hướng tới chính quyền số, Chính phủ số.

Điều đó được minh chứng, Bưu điện tỉnh đã góp phần đưa các dịch vụ hành chính công đến gần với người dân hơn. Trao đổi với bà Lê Thị Hà Nhung, Giám đốc Bưu điện tỉnh, bà cho biết: “Những năm qua, thực hiện chủ trương của Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam, Bưu điện tỉnh Quảng Trị đã nỗ lực triển khai các nhiệm vụ nhằm hỗ trợ xây dựng chính quyền điện tử, hướng đến chính quyền số tại Quảng Trị: Tích cực tham gia số hóa các hồ sơ bảo hiểm xã hội góp phần xây dựng Bảo hiểm số phục người dân và doanh nghiệp hoàn toàn trên môi trường mạng; phối hợp với Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh, bộ phận một cửa của các huyện, xã để triển khai tiếp nhận và trả kết quả các thủ tục hành chính. Số lượng hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) phát sinh qua dịch vụ bưu chính công ích tăng dần qua các năm. Thời gian qua, chúng tôi đã tăng cường công tác đào tạo cho lực lượng nhân viên bưu điện về kiến thức, chuyên môn nghiệp vụ để phục vụ người dân tốt hơn. Bên cạnh đó, đẩy mạnh đầu tư cơ sở vật chất, cố gắng 100% điểm phục vụ của bưu điện đủ điều kiện để tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả TTHC. Chúng tôi cũng sẽ đẩy mạnh công tác truyền thông bao phủ toàn tỉnh để người dân, tổ chức, doanh nghiệp nắm bắt được dịch vụ của bưu điện và tích cực tham gia. Qua đó, bưu điện ngày càng thể hiện rõ nét hơn vai trò là cánh tay nối dài của cơ quan hành chính nhà nước, đưa dịch vụ công đến người dân được tốt nhất”.

Ảnh minh họa- Nguồn: Internet

Bưu điện là nhân tố tích cực trong xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số. Trước khi có Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích, người dân và doanh nghiệp chỉ có 2 lựa chọn khi muốn thực hiện dịch vụ công: Đến trực tiếp trung tâm phục vụ hành chính công các cấp; thực hiện qua Cổng dịch vụ công của quốc gia hoặc của các bộ, ngành, địa phương. Giờ đây, người dân và doanh nghiệp đã có thêm hình thức thứ ba là qua mạng bưu chính công cộng và dịch vụ bưu chính công ích; không phải trực tiếp giao tiếp với cán bộ thực hiện TTHC, qua đó giúp giảm bớt nhũng nhiễu không cần thiết.

Nắm bắt chủ trương của Chính phủ là ngày càng tăng cường dịch vụ công trực tuyến, Bưu điện tỉnh Quảng Trị đã nghiên cứu, triển khai giải pháp định danh và xác thực điện tử PostID. Mỗi người dân được cấp miễn phí 1 tài khoản để truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia cũng như của các bộ, ngành, địa phương để sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Tích cực tham gia số hóa các cơ sở dữ liệu lớn của Chính phủ, Bộ, ngành, gồm: hoàn thành nhập liệu dự án “Cơ sở dữ liệu dân cư” với tổng số 630 ngàn người trên toàn tỉnh; hoàn thành nhập liệu dự án “Hộ gia đình tham gia bảo hiểm y tế” cho tất cả người dân trong toàn tỉnh; triển khai dự án “Bản đồ số Vmap”; mã địa chỉ bưu chính Vpostcode; tham gia hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại 45 điểm giao dịch cấp 1, 2, 3; tiếp tục mở rộng tại 40 điểm bưu điện - văn hóa xã. Triển khai Hệ thống định danh xác thực bưu điện - PostId; đã cấp được 700 tài khoản Post-Id trên toàn tỉnh. Tích cực triển khai Hệ sinh thái Hành chính công tại xã Hướng Phùng, xã triển khai thí điểm chuyển đổi số của Bộ Thông tin và Truyền thông. Mạng lưới bưu điện tỉnh Quảng Trị là bưu chính công cộng với hơn 250 máy tính kết nối onlne, sử dụng hệ thống CNTT hiện đại, được triển khai theo dự án “Hiện đại hóa hệ thống công nghệ thông tin Bưu chính Việt Nam” (MPITS).

Hiện nay, Bộ Thông tin và Truyền thông đang trình Chính phủ phê duyệt Đề án “Cung ứng dịch vụ công qua mạng bưu chính công cộng, dịch vụ bưu chính công ích tại địa phương”. Đây là cơ sở quan trọng, nếu Đề án được thông qua, người dân sẽ hết sức thuận lợi khi sử dụng dịch vụ công như: các Trung tâm phục vụ hành chính công của các cấp chính quyền địa phương sẽ được đưa về các Bưu điện trung tâm tại địa phương; người dân ra Bưu điện hoàn toàn có thể sử dụng các dịch vụ hành chính công vừa liên thông theo ngành dọc và mở rộng liên kết cả theo chiều ngang.

Hệ thống Bưu điện văn hóa xã được rải đến tận xã, sẵn sàng cung cấp các trang thiết bị và có đội ngũ nhân viên bưu điện sẵn sàng tham gia tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả TTHC ngay tại các trung tâm phục vụ hành chính công hoặc tại nhà. Qua đó, giúp giảm biên chế các cấp chính quyền theo đúng Nghị quyết số 18-NQ/TW ngày 25/10/2017 của Ban Chấp hành Trung ương về chuyển giao một số nhiệm vụ mà các cơ quan nhà nước không nhất thiết phải thực hiện cho các doanh nghiệp. Nếu Bưu điện được tham gia cung cấp giải pháp hành chính công có thể nói đây là một bước cải cách hành chính mạnh mẽ, chuyển hẳn tư duy hành chính qua tư duy phục vụ người dân bất kể lúc nào hoặc nơi đâu, lực lượng bưu điện sẽ số hóa hồ sơ, tận dụng các cơ sở dữ liệu để chuyển đổi số, góp phần giảm các thủ tục giấy tờ và đơn giản hóa thủ tục, giảm thời gian đi lại của người dân và doanh nghiệp. Góp phần cải cách hành chính mạnh mẽ chính là động lực để phát triển kinh tế xã hội.       

Có thể nói, vai trò Bưu điện ngày càng quan trọng trong quá trình chuyển đổi số nói chung và xây dựng chính quyền số nói riêng, điểm nhấn là góp phần đưa dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 lên 100% đạt mục tiêu của Chính phủ, phát triển Chính phủ số, cải cách hành chính, đồng thời bảo đảm an toàn tuyệt đối dịch vụ bưu chính phục vụ cơ quan Đảng và Nhà nước từ Trung ương tới địa phương.

                                                                      NGUYỄN THỊ HUYỀN

More
 
 
 
LIÊN KẾT WEBSITE
 

Địa chỉ liên hệ
SỞ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG QUẢNG TRỊ
Điện thoại: (0233) 3575155 - Fax: (0233) 3554711
Email: sotttt@quangtri.gov.vn
Địa chỉ: 51 Trần Hưng Đạo, thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng Trị
Người chịu trách nhiệm chính: Ông Nguyễn Văn Tường, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Quảng Trị
Đơn vị vận hành: Bản quyền thuộc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Quảng Trị (Ghi rõ nguồn “https://sotttt.quangtri.gov.vn/” khi phát hành lại thông tin từ trang web này)